Inglés para la formación en ventas (Intermedio)

Este curso de inglés comercial (nivel intermedio) está dirigido a profesionales que deseen desarrollar su eficacia comercial en un contexto internacional. Este curso permite a los estudiantes adquirir el vocabulario y las expresiones clave utilizadas en las ventas (prospección, lanzamiento, negociación, cierre), al tiempo que refuerzan sus conocimientos de inglés general y profesional. Los participantes aprenderán a relacionarse con clientes de habla inglesa, presentar productos o servicios, responder a objeciones y llevar a cabo negociaciones sencillas en inglés. También desarrollarán su capacidad para redactar correos electrónicos comerciales y participar en intercambios profesionales con facilidad. El curso se basa en situaciones de la vida real (juegos de rol, simulación de reuniones con clientes, negociaciones) para que las competencias puedan aplicarse inmediatamente en un entorno profesional.

Perfiles de los alumnos

Este curso de inglés comercial (nivel intermedio) está dirigido a profesionales que deseen desarrollar sus habilidades comerciales en inglés en un contexto internacional.

Está especialmente indicado para vendedores, directores de ventas, promotores comerciales, gestores de cuentas y cualquier persona que tenga que vender productos o servicios e interactuar con clientes o posibles clientes de habla inglesa.

Requisitos previos

Este curso de inglés comercial (nivel intermedio) requiere un nivel de inglés B1 (intermedio).

El alumno debe ser capaz de comprender y utilizar expresiones comunes en un contexto profesional, así como de participar en intercambios orales y escritos sencillos. Se recomienda una experiencia inicial en un entorno comercial para facilitar la aplicación de las competencias adquiridas.

Formato

Formación individual por videoconferencia

Modalidades

  • 16h
  • 20h
  • 40h

Objetivos de aprendizaje

  • Adquirir vocabulario y expresiones clave de ventas en inglés
  • Presentar eficazmente un producto o servicio en inglés (pitch)
  • Interactúa con clientes y clientes potenciales de habla inglesa con facilidad
  • Responder a objeciones y llevar a cabo negociaciones sencillas en inglés
  • Redactar correos electrónicos comerciales claros y profesionales
  • Participar activamente en los intercambios comerciales en un contexto internacional
  • Los fundamentos de la comunicación comercial en inglés
    Vocabulario clave de ventas, fórmulas profesionales, toma de contacto con un cliente o posible cliente
  • Hacer prospección y concertar citas
    Técnicas de prospección en inglés (correos electrónicos, llamadas), presentando tu empresa y sus productos y servicios
  • Presentación y discurso de venta
    Estructurar un discurso de venta, promocionar un producto o servicio, adaptar tu mensaje a la persona con la que hablas
  • Gestionar las objeciones
    Comprender y tratar las objeciones, reformular, convencer y tranquilizar en inglés
  • Negociación comercial
    Expresiones y estrategias de negociación, concesiones, acuerdos y cierre de la venta.
  • Comunicación comercial escrita
    Redacción de correos electrónicos profesionales: prospección, seguimiento de clientes, recordatorios, propuestas de venta, etc.
  • Situaciones de negocios
    Juegos de rol, simulación de reuniones con clientes, negociaciones en inglés
  • Desarrollar la fluidez
    Fluidez, pronunciación y espontaneidad en los intercambios comerciales

La formación se imparte exclusivamente por videoconferencia, de forma individual o en grupos reducidos, para garantizar un alto nivel de interactividad y una personalización óptima del aprendizaje.

El ritmo y la duración del curso se definen de antemano en función de los objetivos de aprendizaje y del nivel de los alumnos (sesiones semanales o formato intensivo).

A lo largo del curso se proporcionan ayudas didácticas (documentos, ejercicios, simulaciones), y se ofrece apoyo individual para ayudar a progresar a cada participante.

Se lleva a cabo una colocación inicial para evaluar el nivel de partida, y se realizan evaluaciones periódicas para medir los progresos y ajustar el contenido si es necesario.